向旅遊者提供相應的旅遊產品和服務

旅行社有義務對由於自身的過失造成旅遊者合法權益受損害承擔賠償責任,除因不可抗力或法律特別規定外,因旅行社自身原因造成旅遊者合法權益受損害的,旅行社應給予賠償,喜鴻旅行社有權向被提供服務的旅遊者收取合理的服務費,有權按雙方合同約定收取相應的報酬,提供質價相符的旅遊產品和旅遊服務。

喜鴻旅行社對的市場和產品定位準確

喜鴻與旅遊者雙方應本著公平、自願、合情、合理、合法的原則,共同協商並簽訂旅遊契約,旅遊契約一經簽訂,對雙方都具有約束力,旅行社要按照雙方簽訂旅遊契約所約定的項目為旅遊者提供相應的服務,喜鴻旅行社評價對自己的市場定位和產品定位比較準確,海外投資的需求往往並不明確;我國旅遊企業在覈心產品開發和分銷系統建設方面也與國際旅遊集團存在較大差距等方面。

以品質化、規范化、人性化為發展目標

喜鴻不斷探索和發展一條品質與享受相結合的專業旅游服務道路,喜鴻旅行社日本團評價以品質化、規范化、人性化為發展目標,以全心服務、悉心策劃、迅速發展了一批訓練有素、經驗豐富、服務熱忱、與全國各地的旅行社、酒店、車隊建立了良好的合作關系與業務往來,使各類旅游產品更加完善。